Release 2024.37 vom 10.09.2024
Bestellungen:
- Wir haben unser Logging erweitert, um bei Fehlermeldungen, die beim Absenden von Bestellungen auf der ITscope-Oberfläche auftreten können, unsere Kunden besser bei der Problemermittlung zu unterstützen. Dies kann z. B. dann relevant sein, wenn abweichende Positionsmengen zwischen unserer Datenbank und OpenTrans erkannt werden.
Kontaktverwaltung:
- Ab sofort ist es möglich, Firmen aus dem offiziellen ITscope-Partnernetzwerk und dazugehörige Kontakte in das eigene Adressbuch zu übernehmen. Klicken Sie dazu unter Partnernetzwerk auf die gewünschte Firma oder suchen Sie über das Suchfeld oben im Bereich Partnernetzwerk nach dem Firmennamen und klicken Sie anschließend im Detailbereich rechts auf Zu eigenen Kontakten hinzufügen.
Im darauffolgenden Dialogfenster können Sie definieren, welche der Firmenkontakte Sie in Ihrem eigenen Adressbuch speichern wollen. Standardmäßig sind alle verfügbaren Kontakte vorausgewählt, Sie können aber individuell pro Kontakt die Auswahl entfernen.
Produktalarme:
- Ab sofort sind die neuen Produktalarme standardmäßig für alle ITscope-Benutzer aktiviert.
Bei Bedarf können die alten Alarme im Testlabor über die Option Alte Produktalarme verwenden manuell aktiviert werden. - Bei den neuen Produktalarmen wurden Benutzer in den E-Mail-Benachrichtigungen geduzt.
Um hier dem professionellen Umfeld der ITscope-Nutzer gerecht zu werden, wurden die Benachrichtigungen angepasst und Benutzer werden bei den neuen Produktalarmen ab sofort gesiezt, wie es auch in den alten Produktalarmen üblich war. - Bei den neuen Produktalarmen wurden die Hintergrundfarben der Übersicht für alle Produktalarme und der jeweiligen Alarmdetails vereinheitlicht und entsprechen nun den Farben anderer iFrames, die auf ITscope eingesetzt werden.
Produktseite:
- Wenn Benutzer auf der Produktseite oben rechts über das Taschenrechner-Symbol die Preisberechnung für ein Produkt öffneten, wurden, sofern vorhanden, Informationen zu sicheren Preisen/Preisspannen für das jeweilige Produkt angezeigt.
Da die sicheren Preise/Preisspannen noch aus Zeiten stammen, als es weniger Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten für die Preisgestaltung von Bezugsquellen gab, und in dieser Form nicht mehr von Bedeutung sind, wurde die Anzeige im Dialogfenster Preiskalkulation plattformweit entfernt.
Release 2024.36 vom 03.09.2024
E-Procurement-Anbindungen:
- ITscope bietet ab sofort auch eine Anbindung an das E-Procurement-System ePhilos. Diese kann als kostenpflichtiges Add-On hinzugebucht werden. Informationen zur neuen Anbindung finden Sie auf unserer Website unter:
https://www.itscope.com/e-procurement-schnittstelle-ephilos/
Exporte:
- Wenn im Rahmen eines Exports die Datei „contractParameter.csv“ erstellt wurde, war für supplierItemRefId fälschlicherweise die Herstellerartikelnummer (SKU) statt der eindeutigen Preislistenzeilen-ID (plzid) hinterlegt.
Dieser Fehler wurde vollständig behoben.
Produktalarme:
- Wenn Benutzer das Testlabor-Feature Neue Produktalarme verwenden nutzen und für Produkte Preisinformationen des Typs Auf Anfrage hinterlegt sind, werden für diesen speziellen Preistyp keine Alarme ausgelöst.
- Beim Testlabor-Feature Neue Produktalarme verwenden fehlte bei E-Mail-Benachrichtigungen zu den Produktalarmen die Betreffzeile. Der Betreff wurde dadurch leer angezeigt.
Dieser Fehler wurde behoben.
Produktseite:
- Wenn bei den technischen Daten eines Produkts ein unterbrochener Strich
¦verwendet wurde, um Inhalte voneinander zu trennen, wurde dieses Zeichen als regulärer Text behandelt und alle Daten wurden im selben Bereich hintereinander als Fließtext angezeigt.
Um die Lesbarkeit für Benutzer zu erleichtern, wird dieses Sonderzeichen auf der Produktseite nun als Zeilenumbruch interpretiert.
Release 2024.35.1 vom 29.08.2024
Produktalarme:
- Ab sofort können Benutzer über das Testlabor das neue Feature Neue Produktalarme verwenden aktivieren.
Neben dem vollständig überarbeiteten Design bietet dieses Feature erweiterte Alarmoptionen wie die Filterung nach Lieferanten und Verfügbarkeitsstatus sowie die Angabe von Wunschpreisen und Wunschbeständen, bei denen der Alarm ausgelöst werden soll.
Alle Optionen können zudem innerhalb desselben Alarms miteinander kombiniert werden. - Bei Aktivierung des neuen Testlabor-Features Neue Produktalarme verwenden erscheint in der Kopfzeile der Plattform ein Wecker-Symbol, über das Benutzer zur Übersicht ihrer gespeicherten neuen Produktalarme gelangen.
Release 2024.35 vom 27.08.2024
Bestellungen:
- Wenn Benutzer beim Check-out einer Bestellung eine abweichende Lieferadresse aus dem eigenen Adressbuch auswählen wollten und oben im Suchfeld für die Firmennamen den eingegebenen Suchbegriff entfernten, ging der Fokus auf das Suchfeld verloren.
Das Verhalten des Feldes wurde angepasst und der Fokus bleibt nun auch dann auf dem Suchfeld, wenn Benutzer ihren Suchbegriff löschen.
Kontaktverwaltung:
- Wenn ein Benutzer im Bereich Partnernetzwerk eine Firma auswählte und anschließend auf eine andere Firma in der Liste klickte, wurde im Detailbereich rechts weiterhin die erste Firma angezeigt. Auch beim Wechsel zwischen mehreren Firmen schaltete die Detailanzeige nicht um.
Dieser Fehler wurde behoben.
Release 2024.34.1 vom 22.08.2024
Angebote:
- Mit dem Release 2024.33 wurde eine Änderung wirksam, bei der standardmäßig die Rechnungs- und Lieferadresse des Angebotserstellers hinterlegt wurde, wenn Portalangebote als Bestellungen übernommen wurden.
Obwohl dadurch vor allem die Einkaufsprozesse von Systemhäusern vereinfacht werden sollten, kam bei diversen Kunden erheblicher Unmut über diese Änderung auf. Um den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden, haben wir deshalb eine Anpassung vorgenommen.
Bei Übernahme eines Angebots aus einem Portal kann ab sofort im entsprechenden Dialogfenster ausgewählt werden, welche der möglichen Lieferadressen für die Bestellung greifen soll: Meine Lieferadresse oder Lieferadresse des Kunden. Die aktuelle Auswahl wird daraufhin automatisch als Standardauswahl für das nächste Mal hinterlegt.
Kontaktverwaltung:
- Wenn ein Benutzer unter Mein Adressbuch Personen aus den eigenen Kontakten löschen wollte und keine entsprechenden Administratorrechte in seinem Mitarbeiterprofil aktiviert hatte, war der Löschvorgang nicht möglich.
Dieses Problem wurde behoben und jeder Benutzer darf nun im eigenen Adressbuch Personen aus den Kontakten löschen.
Release 2024.34 vom 20.08.2024
Angebote:
- Wenn ein Angebot angenommen wurde und für den Kunden eine Bestandskundennummer vorlag, konnte es in Einzelfällen weiterhin vorkommen, dass im Auftrag eine neue Kundennummer erzeugt wurde.
Das grundlegende Problem wurde zwar im Release 2024.27 bereits behoben, es gab aber spezielle Konstellationen, in denen der Fehler dennoch auftreten konnte.
Im Rahmen von Nacharbeiten wurde dieser Fehler nun vollständig behoben. - Wenn ein Angebot angenommen wurde, das in einer anderen Währung als EUR eingestellt war, z. B. CHF, so wurde in der entsprechenden Bestätigungsmail fälschlicherweise trotzdem die Währung EUR angezeigt.
Dieser Fehler wurde behoben.
Desktop-App:
- Nutzer der Desktop-App können ab sofort nicht mehr über die App auf die ITscope-Plattform zugreifen, da diese Anwendung nicht mehr unterstützt wird.
Einkaufsboard:
- Wenn Benutzer im Bereich Einkaufsboard in der Bezugsquellentabelle rechts die Preisanzeige umstellten und eine andere Preisdarstellungen wählten, griffen die ausgewählten Einstellungen nicht und es wurden weiterhin dieselben Preise angezeigt.
Dieser Fehler wurde behoben.
Kontaktverwaltung:
- Ab sofort ist es möglich, im Bereich Mein Adressbuch Mitarbeiter von Firmen direkt als Kontakte in Kundenportalen anzulegen. Klicken Sie dazu unter Mein Adressbuch auf die gewünschte Firma und anschließend im Detailbereich rechts auf Als Portalkunde anlegen.
Im darauffolgenden Dialogfenster können Sie zudem definieren, in welchem Portal Sie den Kontakt anlegen möchten und welche Mitarbeiter der Firma eine Einladung zu dem Kundenportal erhalten sollen.
Kundenportale:
- Bei den individuellen Dashboards der Kundenportale entsprach die Darstellung im Bereich Kundengruppen nicht den HTML-Formatierungen, die für das jeweilige Dashboard im Bearbeitungsmodus hinterlegt wurden. Die verknüpften Bilder wurden teilweise verzerrt angezeigt oder anders skaliert als vom Bearbeiter angegeben.
Dieser Darstellungsfehler wurde behoben.
Darüber hinaus wurde im Abschnitt Startseite ein Hinweis ergänzt, dass das Ergebnis der Bearbeitung im HTML-Editor aus Sicht des Kunden im jeweiligen Kundenportal zu prüfen ist.
Warenkörbe:
- Wenn ein Benutzer einen Warenkorb bestellen möchte, der aus mehreren Positionen besteht und für die jeweiligen Positionen unterschiedliche Lieferadressen im System hinterlegt sind, erscheint ein Hinweis, dass keine eindeutige Adresse für die Bestellung ermittelt werden kann. Der Benutzer hat ab sofort die Möglichkeit, in dem angezeigten Dialog eine der vorliegenden Adressen aus den Warenkorbpositionen als Lieferanschrift für die Bestellung auszuwählen.
Release 2024.33.2 vom 14.08.2024
Mitarbeiterübersicht:
- Nach dem Release 2024.33 wurden in der Mitarbeiterübersicht auf der rechten Seite die Lizenzen der einzelnen Benutzer nicht mehr angezeigt, obwohl sie technisch korrekt hinterlegt waren.
Das Darstellungsproblem wurde behoben und die Lizenzen werden wieder korrekt in der Mitarbeiterübersicht angezeigt.
Release 2024.33 vom 13.08.2024
Angebote:
- Ab sofort können die globalen Angebotseinstellungen unter Angebote > Einstellrad > Angebot nur noch von Benutzern angepasst werden, die in ihrem Mitarbeiterprofil die Berechtigung Verkaufen aktiviert haben.
- Wenn Systemhäuser Angebote aus Portalen als Bestellungen übernehmen wollten, wurde im Einkaufsprozess bislang die Lieferanschrift des Endkunden gesetzt.
Um den Einkaufsprozess der Systemhäuser besser abzubilden, wird ab sofort standardmäßig die Rechnungs- und Lieferadresse des Systemhauses bzw. Angebotserstellers übernommen. Bei Bedarf kann die Lieferadresse aber auch auf die Anschrift des Endkunden umgestellt werden.
Bei automatisierten Bestellungen aus Portalen heraus bleibt der Ablauf unverändert.
Exporte:
- Bei Produktexporten über BMEcat an Mercateo wurden die Lieferzeiten bislang mit Nachkommastellen übergeben. Dies konnte beim Einlesen in Mercateo aber zu Problemen führen, da systemseitig nur ganze Zahlen ohne Nachkommastellen erwartet werden.
Das Verhalten wurde angepasst und die Lieferzeiten werden bei BMEcat-Produktexporten für Mercateo ab sofort nur noch in ganzen positiven Zahlen übertragen.
Kontaktverwaltung:
- Die Dialoge zur Anlage und Änderung von Kontaktdaten in Mein Adressbuch wurden um Plausibilitätsprüfungen für Postleitzahlen und Telefonnummern erweitert. Benutzer erhalten jetzt einen Hinweis, wenn die Angaben unter PLZ und/oder Telefonnummer nicht dem erwarteten Eingabeformat entsprechen.
- Wenn ein Benutzer unter Mein Adressbuch die E-Mail-Adresse einer Person ändern möchte, diese E-Mail-Adresse aber bereits als Login-Adresse für ein Kundenportal verwendet wird, kann die entsprechende E-Mail-Adresse nicht mehr geändert werden.
Im Dialogfenster Kontaktdaten ändern wird in diesem Fall ein entsprechender Hinweis eingeblendet.
E-Mail-Adressen, die nicht mit einem Portal verknüpft sind, können hingegen weiterhin bearbeitet werden. - Wenn unter Mein Adressbuch ein Kontakt mit einem „Tag“ bzw. einer Markierung für ein eigenes Portal versehen ist, dient dieses „Tag“ ab sofort als Hyperlink und kann über die rechte Maustaste in einem neuen Browser-Tab geöffnet werden.
- Die Dialoge zum Löschen von Personen wurden an den unterschiedlichen Stellen innerhalb der Kontaktverwaltung wie Seitenmenü, Adressbuch und Detailansicht vereinheitlicht, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Im Rahmen der Umstellung auf die neue Kontaktverwaltung wurde im Dialogfenster Adresse ändern das Feld Postfach entfernt. Da dieses Feld aber teilweise von Kunden benötigt wird, um z. B. Bestellungen auf bestimmte Werke zu mappen, wurde dieses Feld wieder eingebaut und kann nun wieder für die individuellen Prozesse genutzt werden.
Kundenportale:
- Wenn in Kundenportalen im Bereich Sammlungen der bestehende Filter umgestellt wurde, griffen die neu gesetzten Filtereinstellungen nicht. Der Benutzer erhielt auch keine Fehlermeldung.
Das Problem wurde behoben und der Filter übernimmt nun wieder die geänderten Filtereinstellungen.
Mein Account:
- Wenn Benutzer mit der Rolle Account-Inhaber im Bereich Mein Account > Account > Auftragsverarbeitung nach DSGVO den Auftragsverarbeitungsvertrag ausgefüllt und gespeichert hatten und diesen anschließend über die Schaltfläche Vertrag herunterladen nochmal einsehen wollten, wurde nur die Unterschrift der ITscope-Datenschutzbeauftragten angezeigt. Das restliche Dokument wurde leer dargestellt.
Hierbei handelte es sich lediglich um einen Darstellungsfehler, die Daten waren jedoch korrekt gesichert.
Der Darstellungsfehler wurde mit diesem Release behoben.
Warenkörbe:
- Wenn ein Benutzer Freitextpositionen aus gewonnenen Angeboten oder Aufträgen direkt in den Warenkorb übernehmen wollte und dazu die Option Bestellung im Einkauf vorbereiten nutzte, wurde die Fehlermeldung „Fehler beim Hinzufügen zum Warenkorb: null“ ausgegeben. Es war dann nicht möglich, den Workflow abzuschließen.
Dieses Problem wurde behoben.
Um unerwartetes Systemverhalten zu vermeiden und das korrekte Dialogfenster mit den entsprechenden Hinweisen zu sehen, sollte die direkte Übernahme von Positionen in den Warenkorb immer über die Option In den Warenkorb übernehmen erfolgen. - Wenn ein Benutzer mit Procure-Lizenz im Procure Essential Paket in einem bestehenden Warenkorb nachträglich eine Bezugsquelle ändern oder den gesamten Warenkorb löschen wollte, erschien in Einzelfällen folgende Fehlermeldung: „Diese Aktion erfüllt nicht die Bedingungen Ihres aktuellen Plans“
Diese Meldung wurde immer dann ausgegeben, wenn in der Kopfzeile statt Allgemeiner Warenkorb ein anderer Warenkorb eingestellt war, da das Ablegen von Produkten in mehreren Warenkörben ein Feature der Procure Advanced und Procure Complete Pakete ist.
Bei Benutzern mit Procure-Lizenz in Procure Essential Paketen ist ab sofort standardmäßig immer der allgemeine Warenkorb hinterlegt.
Darüber hinaus ist für Basisnutzer in diesem Paket die Option In den Warenkorb auf der Produktseite und in der Produktsuche inaktiv.
Release 2024.32 vom 07.08.2024
Angebote:
- Wenn im Bereich Preiskalkulation die Option Nur Partner aktiviert war, erhielten Lieferanten bei der Kalkulation von Angeboten teilweise Preisvorschläge von Anbietern, die nicht zu den eigenen Partnern zählten, weil standardmäßig immer die günstigsten Preise berücksichtigt wurden.
Dieses Problem wurde behoben und bei Aktivierung der Option Nur Partner werden ab sofort ausschließlich Preisvorschläge der eigenen Partner angezeigt. - Wenn ein Angebotsersteller ein Angebot auf den Status Gewonnen setzen wollte, kam es in Einzelfällen zu einer Fehlermeldung. Der Angebotsstatus ließ sich dann nicht ändern.
Dieses Problem wurde behoben. - Wenn ein Benutzer eine Adresse aus dem Adressbuch löscht, diese Adresse aber in Angeboten hinterlegt ist, die sich noch im Status Entwurf oder In Verhandlung befinden, erhält der Benutzer ab sofort einen Hinweis darüber, welche Angebote davon betroffen sind. Die Löschinformation wird zudem auch im Aktivitäten-Stream hinterlegt; so lässt sich nachvollziehen, welcher Benutzer innerhalb der eigenen Firma eine spezifische Adresse gelöscht hat.
- In der Angebotsübersicht der neuen Angebotsfunktion wurde bislang in der Spalte Kosten der Gesamtbetrag eines Angebots auf Basis aller enthaltenen Positionen angezeigt, auch wenn das Angebot optionale bzw. nicht bestellte Positionen enthielt. Dies konnte für Benutzer verwirrend sein, z. B. wenn das angenommene Angebot einen deutlich geringeren Preis aufwies als der angezeigte Betrag in der Spalte Kosten.
Die Anzeige in der Angebotsübersicht wurde angepasst und in der Spalte Kosten wird jetzt nur noch der Gesamtbetrag auf Basis der tatsächlich bestellten Positionen angezeigt.
Exporte:
- Bei den Exporten wurden die Filteroptionen unter Produktauswahl > Bearbeiten > Weitere Einschränkungen erweitert.
Ab sofort können zusätzlich Mindestmengen und Verfügbarkeiten auf Bezugsquellenebene für den jeweiligen Export definiert werden.
Firmenseite:
- Nach einem der letzten Releases gab es Probleme mit der Darstellung von Logos auf den Firmenseiten. Die Logos wurden entweder leicht verzerrt angezeigt oder waren verschoben.
Dieses Problem wurde behoben.
Kundenportale:
- Wenn Benutzer von Kundenportalen eine zu lange Endkundenbestellreferenz hinterlegt hatten, wurde erst am Ende des Workflows beim Klick auf Bestellen darauf hingewiesen.
Die Oberflächen wurden angepasst und Benutzer werden jetzt direkt bei der Eingabe der Endkundenbestellreferenz darauf hingewiesen, wenn die Bestellreferenz die maximale Länge von 250 Zeichen überschreitet. Nachfolgende Schritte sind erst nach der Korrektur der Zeichenlänge möglich.
Preiskalkulation:
- Bei der Preiskalkulation auf den Produktseiten werden nur noch Aufschläge angezeigt, wenn diese größer als 0 Euro sind.
Produktsuche:
- In der Produktsuche wurde der Status verfügbar aus dem Verfügbarkeitsfilter entfernt, da dieser Status nur für Projektartikel genutzt wird, auf Produkt- und Bezugsquellenebene aber keine Relevanz hat. Für Produkte und Bezugsquellen stehen entsprechende Filter wie auf Lager oder im Zulauf zur Verfügung.
Warenkörbe:
- Ab sofort können alle Benutzer mit einer Procure- und/oder Sales-Lizenz Warenkörbe der eigenen Firma archivieren.
Release 2024.31 vom 30.07.2024
Angebote:
- Wenn in der Angebotsübersicht über das Einstellrad die Option Angebot > Einstellungen > Linkverkürzung aktiviert wird, werden ab sofort auch für die Angebotsverknüpfungen in den E-Mails verkürzte Links verwendet.
- Die neue Angebotsfunktion ist ab sofort für alle Kunden live verfügbar.
- Wenn ein Angebot im Status In Verhandlung war und der Benutzer die hinterlegte Adresse ändern wollte, war im Dialogfenster Adresse auswählen die Originaladresse nicht standardmäßig vorausgewählt.
Dieses Problem wurde behoben. - Wenn ein Benutzer bei der Annahme eines Angebots eine eigene Lieferadresse für die Bestellung hinterlegen sollte, konnte diese nicht erstellt werden und der Benutzer konnte den Vorgang nicht abschließen.
Auch beim Editieren und Löschen von eigenen Lieferadressen konnte es dadurch zu Problemen kommen.
Dieser Fehler wurde behoben. - Wenn ein Benutzer im Angebotsportal auf Mein Profil und anschließend auf Meine Firma klickte, wurde die gewünschte Seite nicht aufgerufen. Auch das Aktualisieren der Seite brachte keinen Erfolg.
Dieses Problem wurde behoben.
Kontaktverwaltung:
- Wenn ein Benutzer unter Mein Adressbuch die Kontaktdaten einer Person ändern wollte, die E-Mail-Adresse der Person dabei aber nicht geändert wurde, konnten die geänderten Kontaktdaten nicht gespeichert werden.
Dieses Problem wurde behoben. - Wenn beim Anlegen eines Kontakts innerhalb einer Firma bereits eine Person mit demselben Vor- und Nachnamen existiert, wird der Benutzer ab sofort mittels Warnhinweis darauf aufmerksam gemacht.
Kundenportale:
- Wenn unter Portale > Einrichtung > Rechtliche Angaben Links hinterlegt waren und diese vom Benutzer gelöscht wurden, blieben die Links fälschlicherweise weiterhin in den Eingabefeldern gespeichert.
Dieser Fehler wurde behoben und die Links werden beim Entfernen nun sauber gelöscht. - Ab sofort sehen alle Portalnutzer mit Administratorrechten sämtliche Angebote und Anfragen im jeweiligen Kundenportal, auch wenn die Benutzer die Option Benutzerspezifische Anfragen & Angebote in der Portalverwaltung aktiviert haben.
- Ab sofort stehen auch in den Kundenportalen die neuen Preisspannenfilter zur Verfügung.
- Die Login-Maske der Kundenportale erlaubt jetzt auch die automatische Eingabe von Zugangsdaten aus Passwortmanagern heraus.
Release 2024.30.2 vom 25.07.2024
Kontaktnetzwerk:
- Das Kontaktnetzwerk auf ITscope wurde in Partnernetzwerk und Mein Adressbuch unterteilt.
Ab sofort sind im Bereich Netzwerk alle Firmen auffindbar, während unter Mein Adressbuch nur eigens vom Benutzer angelegte Kontakte und Shop-Kunden zu finden sind. Darüber hinaus können im Bereich Netzwerk nun keine eigenen Kontakte mehr angelegt werden.
Release 2024.30 vom 23.07.2024
Angebote:
- In Einzelfällen kam es vor, dass beim Duplizieren eines Angebotes die Sprache, Währung und/oder MwSt. nicht korrekt übernommen wurden.
Dieses Problem wurde behoben. - Wenn der Empfänger eines Angebots nach dem erstmaligen Öffnen das Angebot nach 48 Stunden oder später erneut öffnet, wird die Mail Ihr Angebot wurde angesehen nochmal verschickt.
- Wenn ein Benutzer bislang ein Angebot anlegen wollte, die gewünschte Firma aber noch keine hinterlegten Mitarbeiter hatte, wurde die Firma nicht im Suchfeld für die Kontakte angezeigt.
Organisationen werden jetzt auch angezeigt, falls noch kein Mitarbeiter hinterlegt wurde. In diesem Fall wird automatisch eine leere Person als Kontakt hinterlegt; alternativ kann der Benutzer im Dialogfenster Kontaktdaten die Person aber auch direkt bearbeiten und die korrekten Kontaktdaten hinterlegen. - Wenn ein Benutzer ein Angebot für eine Firma anlegt, bei der bereits Mitarbeiter hinterlegt sind, ohne einen konkreten Mitarbeiter anzugeben, wird automatisch per Zufallsprinzip ein bestehender Mitarbeiter für das Angebot hinterlegt.
- Durch die Aktivierung der neuen Angebotsfunktion gab es Probleme, wenn Benutzer beim Anlegen von Angeboten nach Firmen gesucht haben. Diese erschienen nicht über den Suchfilter.
Das Problem wurde behoben und Firmen und Organisationen sind jetzt auch über die Suche auffindbar.
Kundenportale:
- Wenn die Endkundenbestellreferenz eine Pflichtangabe ist, wird diese nun direkt im Checkout hervorgehoben angezeigt.
Produktsuche:
- In der Produktsuche kann ab sofort auf Bezugsquellenebene auch nach Lagerbeständen und Verfügbarkeiten von Produkten gefiltert werden.
Release 2024.29 vom 16.07.2024
Angebote:
- Wenn bislang ein Angebot ausgelöst und auf verloren gestellt wurde, war es nicht möglich, den Status des Angebots im Nachgang nochmal zu ändern. Dies kann aber beispielsweise erforderlich sein, wenn im Anschluss nochmal nachverhandelt wird.
Nutzer der Angebotsfunktion können ab sofort den Status von verlorenen Angeboten jederzeit ändern, um ihre Angebotsprozesse korrekt auf ITscope abzubilden. - Angebote können nun bei Bedarf mit kürzeren Links versendet werden, um die Kompatibilität mit Drittanwendungen zu gewährleisten. Standardmäßig ist die Funktion deaktiviert, sie kann jedoch in der Angebotsübersicht über das Einstellrad über die Optionen Angebot > Einstellungen > Linkverkürzung auf Benutzerebene aktiviert werden.
Die Linkverkürzung kann optional auch mit einer zusätzlichen Sicherheitsabfrage genutzt werden. - Das Duplizieren von Angeboten aus der alten Angebotsfunktion führt nun automatisch zur Erstellung eines Angebots aus der neuen Angebotsfunktion.
Exporte:
- Bei der Konfiguration von Exporten ist es nun möglich, in den Einstellungen für die Produktauswahl eine Preisspanne anzugeben. Dadurch fallen Bezugsquellen aus dem Export heraus, deren Preise nicht in der angegebenen Spanne liegen.
Kundenportale:
- Ab sofort können Nutzer von Kundenportalen einstellen, dass Anfragen nur für den Mitarbeiter des Kundenportals sichtbar sein sollen, der die Anfrage gestellt hat. Klicken Sie dazu unter Portale > Portalverwaltung > Kundengruppe > Angebotsfunktion auf Benutzerspezifische Anfragen & Angebote.
- Bei Warnungen zur Mindermengenschwelle wurde fälschlicherweise der echte Lieferantenname anstatt des Anzeigenamens dargestellt.
Dieses Problem wurde behoben.
Preiskalkulation:
- Bei der Info zur Preiskalkulation der Verkaufspreise konnte es vorkommen, dass beim Infotext zur Marge der Aufschlag fehlerhaft angegeben wurde.
Dieses Problem wurde behoben und der Margentext enthält nun immer die korrekte Preisinformation.
Sammlungen:
- Wenn in der Schnellansicht der Sammlungen ein anderer Tab ausgewählt wurde und der Nutzer anschließend zu den Sammlungsdetails zurückkehrte, wurde die Detailansicht nicht korrekt geladen.
Dieses Problem ist nun behoben.
Release 2024.28 vom 09.07.2024
Angebote:
- Bislang konnte als Abrechnungszeitraum für ein Angebot der Wert „0“ (Null) hinterlegt werden.
Dies ist ab sofort nicht mehr möglich.
Kundenportale:
- Bei der Berechnung der belegten Kundenzugänge in Kundenportalen wurden bislang auch deaktivierte Kunden als belegte Zugänge mitgezählt. Dies wurde angepasst und die Berechnung der belegten Zugänge berücksichtigt ab sofort ausschließlich aktive Kunden in den Portalen.
Produktsuche:
- Die Produktsuche wurde erweitert, sodass Nutzer jetzt zusätzlich nach einer Preisspanne für das Produkt filtern können.
Release 2024.27 vom 02.07.2024
Angebote:
- Wenn Betreiber eines Kundenportals für ihre Kunden Angebote angenommen haben, wurde bislang die Auftragseingangsbestätigung fälschlicherweise an den Betreiber gesendet.
Darüber hinaus wurde beim Versand der Nachricht nicht immer der Standort des Kunden berücksichtigt, wodurch manche Kunden deutsche Benachrichtigungen erhielten, obwohl sie englische Mails erhalten sollten.
Diese beiden Fehler wurde behoben. - Die neue Angebotsfunktion ist nun standardmäßig für alle Kunden im Testlabor aktiviert.
- In der neuen Angebotsfunktion wurde das Suchen und Anlegen neuer Kontakte vereinfacht und für Nutzer verständlicher gestaltet. Ausschlaggebend war hier direktes Feedback unserer Kunden.
- Wenn ein Angebot angenommen wurde und für den Kunden eine Bestandskundennummer vorlag, wurde im Auftrag fälschlicherweise eine neue Kundennummer erzeugt, statt die hinterlegte Bestandskundennummer zu verwenden.
Dieser Fehler wurde behoben.
Bestellungen:
- Wenn bei der Bestellung von Bundles die Preise aus Stücklisten ermittelt werden, enthalten die OpenTrans-Dokumente jetzt Informationen darüber, wie sich der Gesamtverkaufspreis auf Basis der Komponenten zusammensetzt.
- Wenn eine Bestellung Artikel von mehreren Lieferanten enthielt, die Versandkosten aber nur einmal berechnet wurden, wurden diese Kosten in der Auftragsdarstellung auf ITscope falsch dargestellt. Die Auftragsdokumente und die OpenTrans-Dokumente waren zu jeder Zeit korrekt.
Das Darstellungsproblem auf ITscope wurde behoben.
Desktop-App:
- Nutzer der Desktop-App erhalten nun einen deutlicheren Hinweis, dass diese nicht weiter unterstützt wird.
Einstellungen der E-Services:
- In manchen Fällen konnte es bei der Anzeige des e-Service Ansprechpartners innerhalb der Konfigurationsansicht im Tab Mein Konto zu Problemen kommen.
In diesen Fällen fehlte die Angabe des Ansprechpartners, auch wenn einer vorhanden war.
Die Anzeige wurde angepasst, sodass der e-Service Ansprechpartner nun zuverlässig angezeigt wird.
Mitarbeiterübersicht:
- Beim Öffnen der Mitarbeiterübersicht auf der Firmenseite konnte es gelegentlich zu langen Ladezeiten kommen.
Dieses Problem wurde behoben.