Die Accountverwaltung erreichen Sie in der Kopfleiste über Ihr Profilbild rechts > Mein Account > Tabreiter Account.
Diese Seite ist für alle Nutzer sichtbar. Genauere Details einsehen, oder Änderungen vornehmen ist jedoch ausschließlich als Account-Inhaber möglich.
Account-Inhaber
Der erste angemeldete Mitarbeiter einer neu angelegten Firma wird automatisch zum Account-Inhaber. Da immer nur ein einziger Mitarbeiter dieses Recht besitzen kann, kann es nicht vergeben werden, sondern muss vom aktuellen Account Inhaber auf einen anderen Mitarbeiter übertragen werden.
Bei Fragen zu den Verträgen können alle Mitarbeiter den Ansprechpartner bei ITscope im Kopfbereich anzeigen oder auch herausfinden, wer derzeit der Account-Inhaber ist. Der aktuelle Account-Inhaber kann an dieser Stelle auch einen anderen Mitarbeiter im Unternehmen benennen, der künftig diese Rolle übernehmen soll. Die notwendigen Schritte zur Änderung des Account-Inhabers sind in diesem Beitrag beschrieben.
Accountdetails
Eine detaillierte Übersicht über Ihr Konto bei ITscope. Hier finden Sie Ihre Kundennummer, den vollständigen Name Ihrer Firma inkl. Firmierung, den Firmensitz und die Internetdomain Ihrer Firma. Anhand der Internet-Domain werden neu registrierte Personen mit der gleichen Domain automatisch Ihrer Firma zugeordnet.
Rechnungsdetails
Rechnungen werden standardmäßig per E-Mail versandt. Dazu muss in diesem Bereich eine Rechnungs-Email-Adresse hinterlegt sein. An dieser Stelle ist ebenfalls die aktuelle Zahlungsart ersichtlich. Die Zahlungsart wird von ITscope vorgegeben und kann über unsere Buchhaltung geändert werden.
Haben Sie Fragen zur Rechnung?
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an buchhaltung@itscope.com.
Bankverbindung
Für das SEPA-Lastschriftverfahren benötigen wir Ihre Bankverbindung. Diese können Sie in diesem Bereich eintragen bzw. ändern. Tragen Sie hier bitte Ihre IBAN und BIC ein.
Quota
Einige Produkte bei ITscope haben eine Abruf-Limitierung. Diese Limits können hier eingesehen werden.
Auftragsverarbeitung nach DSGVO
In diesem Bereich können Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag mit ITscope online unterzeichnen und per PDF herunterladen. Bei Fragen zum Auftragsverarbeitungsvertrag oder zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.
Firma löschen
Zum Löschen Ihrer Firma wenden Sie sich bitte per E-Mail an den ITscope Vertrieb (vertrieb@itscope.com).