Tableau

Last modified: 6. août 2021

Le tableau des ventes vous offre une vue d’ensemble de toutes les commandes en cours, affichées sous forme de cartes, divisées en trois colonnes. La colonne de gauche contient les commandes non traitées et nouvellement reçues. La colonne du centre contient les commandes que vous avez confirmées. La colonne de droite contient les commandes terminées.

État d’avancement de la commande

Le client peut également voir l’état d’avancement d’une commande, que vous affichez sur le tableau des ventes, sur son tableau d’achat.

Accepter des commandes

La carte d’un ordre accepté se déplace sur le tableau de la colonne de gauche à la colonne du milieu à la colonne de droite. Vous pouvez simplement faire glisser la carte vers la droite jusqu’à la colonne suivante ou cliquer sur le bouton de la carte pour continuer l’état de la commande.

Refuser une commande

Une commande peut également être rejetée. Pour ce faire, sélectionnez l’élément de menu correspondant dans le menu de la carte. Les ordres rejetés se déplacent directement de la colonne de gauche à celle de droite.

Interfaces EDI

Si une interface EDI avec ITscope existe déjà, elle affiche automatiquement le statut des commandes sur le tableau des ventes. Un déplacement manuel des planches est toujours possible. Le dernier état connu du système est considéré comme étant fixé. Les commandes doivent être archivées manuellement sur le tableau si nécessaire.

Archives

Vous pouvez archiver un ordre que vous ne souhaitez plus conserver au tableau. Cela ne change pas le statut de la commande, mais la cache simplement à votre comité de vente. Le client verra toujours la commande dans l’état qui a conduit à l’exécution de la commande. Il existe une page d’aide séparée pour les archives.

Personnes impliquées dans les ordres

Chaque commande peut être assignée à un processeur sur la carte, qui est également montré à l’auteur de la commande. L’employé qui accepte la commande est automatiquement inscrit comme responsable du traitement – cependant, tout employé ayant le droit de « Vendre » peut être changé par la suite.

Tout comme l’éditeur, la personne qui a passé la commande est également indiquée dans le titre de la carte, à droite du nom de son entreprise. Une info-bulle vous propose un lien vers leur profil où vous pouvez consulter leurs coordonnées.

Document « OpenTrans »

Vous pouvez télécharger les commandes sur ITscope en format « openTRANS », par exemple pour les traiter dans votre système de gestion des marchandises. Vous trouverez le téléchargement dans le menu d’action de la commission respective sur la commission ou dans le mail de notification qui est envoyé lorsque les commandes sont reçues.

La norme openTRANS a été conçue pour l’échange de commandes EDI. Le document XML contient toutes les informations pertinentes relatives à la commande.

Vous pouvez également trouver des explications supplémentaires des termes dans notre glossaire du tableau des ventes.

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