Profil de l’entreprise

Last modified: 17. mai 2021

Le profil de l’entreprise est la présentation de l’entreprise sur la plate-forme ITscope.

Selon le revendeur, le distributeur et le fabricant, il existe des différences mineures.

Revendeur

Profil

L’onglet « Profil » donne un aperçu général de l’entreprise. Le texte descriptif le plus court possible peut être stocké dans la section « Profil court » pour une première orientation des visiteurs du profil de l’entreprise.

Tout d’abord, la zone bleue supérieure, la zone d’en-tête du profil (1), attire l’attention. Cette zone contient toutes les informations et détails importants concernant la société, tels que le nom de la société, son adresse, ses numéros de téléphone et de fax, son adresse électronique et son site web.

Le logo de l’entreprise (2) est la première étape pour participer à la communauté ITscope. Ce logo est également utilisé pour la fiche technique et le mode de présentation.

Le logo peut être ajouté ou modifié en naviguant avec le pointeur de la souris sur celui-ci et en sélectionnant l’option appropriée.

Le logo doit être téléchargé au format de fichier .jpg ou .png et doit être en mode couleur RGB. ITscope mettra automatiquement à l’échelle le logo afin qu’il puisse être affiché à différents endroits de la plate-forme.

Dans la partie droite de l’onglet « Vue d’ensemble », il y a une liste d’avatars (3) de tous les employés. En cliquant sur le bouton « Inviter« , une boîte de dialogue apparaît dans laquelle des collègues ayant le même domaine de messagerie électronique peuvent être invités à ITscope.

Presque tout contenu web peut être utilisé comme un profil détaillé de l’entreprise, qui peut être copié dans le champ d’édition. Vous pouvez également utiliser l’éditeur HTML intégré pour stocker des textes et des images « à la main ».

Vous pouvez également saisir vos propres chiffres clés (4) tels que le chiffre d’affaires annuel, le nombre de salariés et les domaines d’activité.

Employés

La liste des employés de l’entreprise concernée. Il peut être affiché regroupé en  » Département  » ou  » Equipe « . Dans la section « Gérer les équipes«  (1), vous pouvez modifier le regroupement Équipe.

Le bouton « Inviter » (2) affiche une boîte de dialogue dans laquelle des collègues ayant le même domaine de messagerie électronique peuvent être invités à ITscope.

Les collègues sont regroupés par département. Si vous avez un grand nombre d’employés, il peut être judicieux de commencer par « effondrer » tous les départements lors de la recherche d’un employé. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Cacher tout » (3). Vous pouvez ensuite agrandir à nouveau le département concerné et, par exemple, afficher tous les employés de vente.

Adresses

Dans ce domaine, SEUL l’administrateur peut créer ou modifier une ou plusieurs adresses. L’un d’entre eux doit être marqué comme adresse principale (1). L’adresse principale, de facturation et de livraison par défaut est clairement indiquée par un bloc d’étiquettes bleues.

Pour les succursales, par exemple, des adresses supplémentaires peuvent être ajoutées. Ces adresses peuvent être utilisées dans le processus de commande ou pour des offres. Une différenciation des succursales peut être assurée en utilisant des numéros de clients différents.

Mes fournisseurs

Dans la section « Mes fournisseurs« , vous avez la possibilité de voir et de gérer vos partenaires. Vous pouvez créer des employés, des adresses, des activités et la zone de marquage pour les partenaires.

Paramètres

Dans cet onglet, il est possible de stocker les données obligatoires pour les e-mails professionnels (1). Ceci est joint à chaque e-mail que vous envoyez depuis ITscope (par exemple dans les offres).

Il est également possible de voir toutes les entreprises visibles pour votre entreprise.

Mon compte

Sous cet onglet, vous pouvez configurer les e-services chez le distributeur concerné. Avant de pouvoir le faire, vous devez ajouter le distributeur au réseau de votre entreprise (voir Configuration de mon compte).

Distributeur/fabricant

Profil

Presque tout contenu web peut être utilisé comme un profil détaillé de l’entreprise (1), qui peut être copié dans le champ d’édition. Les textes et les images peuvent également être saisis « à la main » dans l’éditeur HTML intégré.

Vous pouvez également saisir vos propres chiffres clés (2) tels que le chiffre d’affaires annuel, le nombre de salariés et les domaines d’activité.

Employés

La liste des employés de l’entreprise concernée. En cliquant sur le bouton « Inviter » (1), une boîte de dialogue apparaît dans laquelle des collègues ayant le même domaine de messagerie électronique peuvent être invités à ITscope.

Les employés sont regroupés par département. Si vous avez un grand nombre d’employés, il peut être judicieux de « replier » d’abord tous les services lors de la recherche d’un employé. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Cacher tout » (2). Vous pouvez ensuite agrandir à nouveau le département concerné et, par exemple, afficher tous les employés de vente.

Les employés handicapés ne sont pas affichés par défaut. En cliquant sur « Afficher tout » (3), même les employés désactivés redeviennent visibles. Sur le côté droit, le statut (4) de l’employé est indiqué, c’est-à-dire s’il est actif ou désactivé.

Avec le bouton « Manager les teams«  (5), vous pouvez créer et supprimer des équipes. Vous pouvez attribuer une liste de distribution d’e-mails aux équipes respectives et ajouter une description.

Adresses

Une ou plusieurs adresses peuvent être créées ou éditées dans cette zone. L’une d’entre elles doit être marquée comme l’adresse principale (1), qui est affichée dans l’en-tête supérieur de l’entreprise.

Pour les succursales, par exemple, d’autres adresses peuvent également être ajoutées (2). Ces adresses peuvent être utilisées dans le processus de commande ou pour des offres.

Grâce aux adresses enregistrées, vous pouvez voir en un coup d’œil quelle adresse est utilisée comme adresse principale, de facturation et de livraison par défaut. Pour chaque adresse supplémentaire, vous avez la possibilité de l’utiliser comme adresse de facturation et de livraison par défaut. Une différenciation des branches peut être assurée par le numéro de client.

Mes fournisseurs

Dans la zone « Mes fournisseurs« , vous pouvez voir tous les distributeurs et fabricants qui font partie de votre réseau. Vous avez donc une vue d’ensemble de tous vos partenaires.

Paramètres

Dans cet onglet, il est possible de stocker les données obligatoires pour les e-mails professionnels (1). Ceci est joint sous chaque courrier que vous envoyez depuis ITscope (par exemple dans les offres).

En outre, les visibilités (2) de votre entreprise sont affichées.

Approbation de la commande

Dans l’onglet « Order approval », vous pouvez activer des limites de commande (1) pour vos employés. Ici, vous pouvez définir si un employé est autorisé à commander via ITscope ou non ou avec quelle limite de commande s’applique à l’employé respectif.

La limite générale (2) s’applique à tous les employés ayant des droits de commande.

En outre, une limite individuelle ou une limite illimitée, c’est-à-dire aucune limite de commande malgré le droit de commander, peut être enregistrée via la limite de commande (3).

Plus d’informations ici : limites de l’ordre interne des entreprises

E-services

MON COMPTE

Sous cet onglet, vous pouvez configurer les e-services chez le distributeur concerné. Le distributeur doit d’abord être ajouté au réseau de l’entreprise (voir Configuration de mon compte).

PROPRES E-Services

Sous cet onglet, chaque distributeur peut tester sa propre offre de e-services et configurer lui-même le service électronique correspondant (en principe « Mon compte avec moi » – voir Configuration de mon compte).

E-service admin

Ici, chaque distributeur peut configurer ses propres e-services qu’il met à la disposition des autres participants de la plateforme. Dans ce domaine, les personnes disposant des droits appropriés (administrateurs de services électroniques) peuvent définir les paramètres relatifs à l’inscription, aux listes de prix individuelles, à l’interface en temps réel et à la fonction de commande. Ces paramètres sont valables pour tous les partenaires de la plate-forme ITscope.

Pour plus de détails, voir l’article e-service admin configuration.

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