Passer des commandes

Last modified: 3. août 2022

Tableau des achats

Le guide de démarrage rapide pour commandes (en allemand)

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Général

Pour transférer une carte dans une commande, il suffit de la faire glisser de la colonne de gauche à celle du milieu.

Les cartes de la colonne d’ordre ne font plus partie des propositions d’optimisation. Une fois que les articles ont été déplacés vers un bon de commande, l’optimiseur peut donner un résultat différent. Vous pouvez également déplacer des articles individuels entre le panier d’achat et le bon de commande. Il est également possible de replacer les commandes dans le panier d’achat.

La vue détaillée d’une commande unique montre toutes les informations pertinentes sur la commande. Tant qu’une commande n’a pas encore été expédiée, des modifications peuvent être apportées. À partir du moment où la commande est envoyée au fournisseur, le contenu ne peut plus être modifié.

L’ordre indique l’état actuel (1). Ce statut ne peut être modifié par le vendeur que pour les commandes d’achat qui ont été envoyées.

Chaque commande contient une adresse de facturation et de livraison (2). Ces adresses doivent être disponibles et complètes avant que la commande puisse être expédiée.

Les informations sur les numéros de commande et la référence de la commande du client final (3) sont également affichées. En outre, vous pouvez attribuer vos propres numéros.

Des options supplémentaires telles que l’envoi avec un bon de livraison propre ou des livraisons partielles (4) peuvent également être définies.

Tant que la commande n’a pas encore été expédiée, une nouvelle lecture des données relatives aux prix et aux stocks peut être initié (5).

Les éléments de l’ordre sont énumérés sous forme de tableau (6). En général, la source d’approvisionnement est identifiée de manière unique. À cette fin, des données supplémentaires sur le fournisseur, telles que le texte du fournisseur, le numéro EAN, le numéro d’article du fabricant et l’identifiant attribué par le distributeur pour cette source d’approvisionnement, sont directement spécifiées sous l’identifiant du produit qu’ITscope a attribué à cette fin.

Des textes libres d’articles (7), qui sont imprimés sur le bon de livraison selon le distributeur, peuvent être ajoutés en plus d’un article.

Dans cet état, il est également possible de stocker un texte libre pour la commande, qui est transmis au fournisseur sous forme de commentaire (8).

La somme totale calculée des postes de la commande, les frais d’expédition forfaitaires non obligatoires déposés et la TVA attendue sont également indiqués (9).

Les détails concernant le fournisseur, tels qu’une personne de contact, les conditions générales ou les liens RMA et d’autres informations, sont énumérés dans les notes du fournisseur (10).

Le menu (11) contient d’autres fonctions:

Sous Activités (12), apparaissent les commentaires déjà créés et les entrées automatiquement créées pour les événements relatifs à l’ordre. Il est également possible d’écrire des commentaires sur une commande à tout moment, quel que soit son statut.

Actualité des prix

Le tableau des achats est constamment mis à jour. Le prix et la disponibilité sont régulièrement vérifiés en connectant les e-services en temps réel des distributeurs.

Notification de la commande

Dès qu’une commande est expédiée avec succès dans ITscope, l’utilisateur qui a passé la commande reçoit une confirmation de commande à son adresse électronique de connexion.

Vous pouvez également trouver des explications supplémentaires des termes dans notre glossaire de tableau des achats.

Suivi des commandes

Dans le tableau des achats, vous avez la possibilité de basculer entre le panier et le suivi des commandes.

Dans la vue « Suivi des commandes« , vous pouvez voir l’état de vos commandes à partir du panier correspondant.

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