Envoi et réception des commandes et des documents de commande

Last modified: 16. février 2021

Conditions d’utilisation

Pour utiliser les interfaces EDI, vous devez généralement clarifier et mettre en place les conditions appropriées avec chaque distributeur. Voici quelques-unes des conditions les plus importantes :

  • Demandez à votre distributeur d’activer l’interface EDI pour vous
  • Précisez quels documents sont mis à votre disposition via l’interface, par exemple les réponses aux commandes (OrderRespones), les bons de livraison (Dispatchnotifications) et les factures (Invoices)
  • Précisez si la fonction « Expédition avec son propre bon de livraison » est activée pour le fournisseur concerné
  • Sachez que de nombreux distributeurs ne prennent en charge qu’un seul fournisseur de services, c’est-à-dire que si vous utilisez déjà une connexion EDI, les documents ne pourraient pas être envoyés en plus d’ITscope, mais à l’autre connexion déjà existante
  • Clarifier les frais d’expédition avec le distributeur, car ceux-ci ne sont normalement pas cartographiés via les interfaces EDI.

Envoyer des commandes

Toutes les commandes générées et expédiées peuvent être consultées via la méthode API Deal. Les commandes peuvent être envoyées aux distributeurs de plusieurs façons :

  • via la plate-forme ITscope sur la centrale d’achat
  • via l’API ITscope.

Envoi de commandes via l’API ITscope

En utilisant la méthode API d’envoi d’ITscope Deal, il est possible d’envoyer les documents de commande d’OpenTrans 2.1 ORDER directement aux interfaces connectées électroniquement (interfaces EDI) des distributeurs individuels. ITscope convertit les commandes reçues de cette manière dans le format EDI du distributeur respectif et envoie la commande à l’interface EDI du distributeur au nom du client.

Les commandes sont envoyées au format OpenTrans 2.1 (ORDER).

Recevoir des commandes en tant que distributeur


Les distributeurs peuvent actuellement recevoir des commandes de deux manières.

  • Les notifications concernant les commandes reçues sont envoyées par courrier électronique aux adresses électroniques stockées. Le distributeur peut alors traiter la commande par l’intermédiaire du comité des vendeurs et convertir manuellement le statut des commandes. Les documents standard de réponse aux commandes (ORDERRESPONSE, DISPATCHNOTIFCATION) sont générés automatiquement. Toutefois, le document de réponse à la commande de facture (INVOICE) n’est pas généré
  • Les bons de commande sont traduits par le système ITscope dans le format EDI spécifique au distributeur et transmis électroniquement au système EDI déjà connecté du distributeur (voir liste active ci-dessous), où ils sont ensuite traités. Les documents de réponse aux commandes sont automatiquement générés dans le système EDI du distributeur et reçus par le système ITscope. ITscope traduit les commandes du format EDI spécifique vers le format OpenTrans 2.1 utilisé par ITscope. Le statut de la commande résulte des informations et des documents traités via l’interface EDI.

Recevoir le statut de la commande et les documents de commande en tant que client

Les commandes existantes et leur statut peuvent être récupérés via la méthode API Deal. Les éventuels documents de réponse (ORDERRESPONSE, DISPATCHNOTIFICATION ou INVOICE) déjà traduits du format EDI spécifique au distributeur vers OpenTrans 2.1 sont disponibles via API en utilisant les méthodes Business Documents. 

Les documents de réponse aux commandes (ORDERRESPONSE, DISPATCHNOTIFCATION ou INVOICE) sont reçus au format OpenTrans 2.1.

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