Connexion à itscope.com non possible à cause d’un add-on de navigateur

Last modified: 3. août 2022

Il est techniquement impossible de se connecter à www.itscope.com/fr. Le compte n’est pas bloqué, l’employé n’est pas bloqué et les données d’accès sont correctes.

Cependant, seul le navigateur semble avoir des problèmes.

Dans ce cas, il s’agit probablement
– soit du cache / des cookies du navigateur
– soit d’un add-on / d’une extension incompatible.

Les étapes suivantes pourraient contribuer à la solution :
– Effacez votre cache : Pour ce faire, allez dans le Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données du navigateur

– Désactivez toutes les extensions du navigateur et réactivez-les progressivement jusqu’à ce que le « coupable » soit identifié.

– Utilisez un autre navigateur si toutes les autres étapes ne permettent pas de résoudre le problème.

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