Activités

Last modified: 2. novembre 2020

Il existe plusieurs endroits où vous pouvez faire des commentaires sur le contexte que vous consultez actuellement. Cette zone est intitulée « Activités » ou similaire et est accessible via l’icône « Chat » (1) dans la zone de détails. Les entrées générées automatiquement y sont également répertoriées, par exemple, des informations sont saisies lorsque le statut d’une commande change.

Un champ de saisie permet de saisir du texte, qui est publié après confirmation par « Entrée » ou par le bouton à droite du champ de saisie. À droite du champ de saisie, un bouton vous permet de choisir entre « local » et « global ».

Les commentaires marqués comme « locaux » (2) ne sont visibles qu’au sein de la propre entreprise. Les commentaires (3) marqués « global » sont visibles par tous les participants à la plate-forme qui ont un accès public à l’objet (par exemple, une entreprise ou un produit). Un ordre, par exemple, est un objet qui n’est visible qu’entre deux participants, donc un commentaire global n’est visible que pour ces participants à l’ordre.

Les commentaires saisis apparaissent continuellement en dessous de la zone de saisie, les nouvelles entrées apparaissent au-dessus. Le créateur d’un commentaire peut également le supprimer.

Selon le cas d’utilisation, il se peut également que les commentaires soient privés et ne puissent être rendus publics. Dans certains cas, aucun commentaire manuel n’est possible, de sorte que la zone d’activité se limite à l’affichage de messages uniquement. C’est le cas, par exemple, dans la capture d’écran ci-dessus, seuls les commentaires sur tous les produits sont résumés. Un commentaire peut être stocké et géré sur la page du produit concerné.

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